Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 06 Agustus 2026

CV. Caraka Digital Media — badan usaha yang menaungi Caraka Soft — menghargai privasi setiap pengunjung situs carakasoft.com. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak, yaitu:

• Nama
• Alamat email
• Nomor WhatsApp (opsional)
• Nama perusahaan atau organisasi (opsional)
• Jenis kebutuhan dan perkiraan anggaran (opsional)
• Isi pesan yang Anda tulis

Selain itu, sistem kami mencatat alamat IP dan informasi peramban saat formulir dikirim. Data teknis ini digunakan semata-mata untuk mencegah pengiriman spam dan penyalahgunaan.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda kirimkan kami gunakan untuk:

• Menghubungi Anda kembali terkait permintaan yang dikirim
• Menyusun penawaran atau rekomendasi solusi sesuai kebutuhan Anda
• Menyimpan riwayat komunikasi agar penanganan berikutnya lebih cepat

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

Cookie dan Analytics

Situs ini menggunakan cookie sesi yang diperlukan agar formulir dan fitur keamanan berfungsi dengan benar. Cookie tersebut tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di situs lain.

Apabila layanan analytics diaktifkan, kami memakainya untuk memahami halaman mana yang paling banyak dibaca. Data yang dihimpun bersifat agregat dan tidak dipakai untuk mengidentifikasi individu.

Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan pada server yang kami kelola dengan penerapan praktik keamanan standar: kata sandi ter-hash, koneksi terenkripsi, kontrol akses berlapis, serta pembatasan jumlah pengiriman formulir per pengguna.

Data permintaan disimpan selama diperlukan untuk keperluan tindak lanjut dan riwayat kerja sama, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data yang kami simpan mengenai Anda
• Meminta koreksi apabila terdapat data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
• Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan

Untuk mengajukan salah satu permintaan di atas, hubungi kami melalui [email protected]. Kami akan menindaklanjuti dalam waktu wajar setelah permintaan diverifikasi.

Tautan ke Situs Lain

Situs ini dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga, misalnya WhatsApp dan media sosial. Kebijakan privasi masing-masing layanan tersebut berada di luar kendali kami.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Bila ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected] atau melalui WhatsApp.